市交通运输服务中心开展巡游出租汽车年审工作

发布时间:2025-05-15 信息来源:运输中心 字体大小:

  按照2025年市交通运输服务中心年度审验工作计划,为贯彻落实《河南省出租汽车服务质量提升专项行动方案》,结合市区出租汽车行业实际,市交通运输服务中心出租科以强化行车安全管理、深化驾驶员教育培训、全面提升行业服务形象为重点,于5月14日启动市区巡游出租车年度审验工作。此次审验为期一个月,将对市区1359辆巡游出租车开展全覆盖检查。

  一是严把车辆年审质量关。对车辆技术状况、计程计价设备、灭火器、安全锤、三脚架等车辆安全设施系统逐一排查,及时消除安全隐患。对座套脏、有异味、车漆脱落,车体颜色不一致,凹凸不平、门徽标志颜色不统一、禁烟标识缺失等问题逐一排查整改。凡不符合要求、不达标者不予通过年审。

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  二是深化驾驶员培训教育。以出租汽车年审为契机,对注册驾驶员进行安全行车、文明服务教育。要求驾驶员遵章驾驶、守法经营、文明服务,做到打表计价,礼让斑马线,不拒载、不强行拼客、不爽约、不绕道、不接打电话、不乱停乱靠,尤其在高铁站、火车站、景区等人流密集地,有序规范停车候客。

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  三是严格落实驾驶员服务质量信誉考核制度。按照考核标准,对注册驾驶员进行服务质量信誉考核等级签注,要求公司及时完善违规驾驶员信誉考核数据,并作为聘用驾驶员的重要依据,加强聘用环节的审查管理,从源头上严格把关。优先聘用诚信高,服务好的驾驶员。对诚信低、素质差的驾驶员,禁止聘用上岗,注重考核结果运用。

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  四是检查调试车辆GPS终端设备运行情况。对离线、定位不准确等故障及时排除,对遮挡摄像头、摄像头角度不准等情况予以纠正。对终端显示屏、电子证照功能及注册驾驶员登记信息进行核对。确保终端设备功能使用正常。

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  此次年度审验工作旨在通过严格把关车辆技术状况、强化驾驶员素质提升、完善服务质量考核体系、保障智能监管设备正常运行,确保车辆技术性能与安全设施达标,推动车容车貌及卫生管理提档升级,持续增强驾驶员服务意识。期待以此次审验为契机,进一步规范行业管理标准,激发行业内生动力,为市区出租车行业的健康、有序、稳定发展注入新动能,助力打造安全可靠、服务优质的出租客运环境。